神奈川県内のレンタカー店舗で、接客・予約対応・車両の洗車や回送などを担当いただきます。
大型連休時は数週間前から予約問い合わせが増え、多くのお客様がご来店。
「トヨタのクルマで忘れられない最高の思い出を作ってもらおう」という気持ちで仕事に取り組みます。
大切なのは、"真心"を込めてお客様と接すること。
　
例えば出発前におおよそのコースを聞いて、オススメの観光スポットやお土産店、
地元の人しか知らないグルメ情報を伝えたりするだけで、お客様の印象は大きく変わります。
それは返却時も同じ。
「おかえりなさい！◎◎や△△は食べましたか？」とお客様の旅の思い出を共有することで、
「次もまたこの店で借りよう」という"ファン"の獲得につながります。
　
【具体的な仕事内容】
① お客様対応
電話・来店のどちらにも対応していただきます 。空き状況などを確認し車両の提案を行っていただきます。
② レンタカーの洗車
お客様に快適にご利用いただくための準備となります。
③ 車両の点検
日常点検業務なので難しい部分はございません。
　
【 社員の一日（例）】
8:00 出社・ネット予約の確認／開店と同時に出発手続き
10:00 洗車（午後の予約に向けて準備）
11:00 電話対応（当日予約や問い合わせ）
12:00 昼食（店舗で和やかに）
13:00 接客（午後出発のお客様の手続き）
14:00 納車（取引先ディーラーへ車両回送）
15:00 事務（請求書作成・スタッフへの業務共有）
16:00 引き継ぎ（翌番スタッフへ業務共有）
16:40 退社「今日も一日お疲れさまでした」
　
【勤務時間について】
店舗営業時間8：00～20：00
開店閉店準備含めた標準店舗での勤務時間7：30～20：30　
実働時間7時間40分の交代制
　
〈シフト例〉
■7：30～16：10
■8：00～16：40
■9：00～17：40
■9：30～18：10
■10：30～19：10
■11：30～20：10
　　
【業務効率化を推進し働き方改革へ！】
業界に先駆けてペーパーレスやシステム導入などを積極的に行っており、その取り組みは同業他社からも注目されるほど！
業務効率化の成果として、残業の削減や有給休暇の取りやすさにもつながっており、ワークライフバランスを実現しやすい環境です。
今後も、これまでのやり方にとらわれることなく、より良い労働環境を創り出していきたいと考えています。
　
【入社後の流れ】
チーフやエリアマネージャーがみなさんの状況に合わせて、現場経験も交えながらイチからお仕事を教えます。
車の運転が苦手・・・そんな方でも安心！
働きながらスキルを磨いていただき、初めは小型車からスタートしますのでご安心ください！
　

【下記に共に当てはまる方】
・30歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため）
・専門学校、短大卒以上
・普通自動車免許保有の方（AT限定可）

歓迎/尚可
【求める人物像・選考基準】
・コツコツ真面目に仕事に取り組める方
・思いやりを持って相手を尊重した行動ができる方
・これまでの価値観や考え方に固執せず「改善」や「工夫」を楽しめる方
・BtoCでお客様に対してクルマを通した新しい価値観を提供したい方
・神奈川県で働きたい
・地元密着型の接客がしたい
・車が好き！トヨタ車が好き！
・神奈川を元気にしたい
　
私たちの目の前は「トヨタ車」という魅力ある商品と高度な専門性を武器に、新しいビジネスフィールドが無限に広がっています。
社歴を問わず非常に意見が言いやすい社風なので遠慮はいりません！
”新しい考えを自由に発想”見て、聴いてチャレンジしましょう！！