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【関西・未経験OK】接客販売からスタートする幹部候補/リユースショップ『キングラム』で勤務

職種: 販売
雇用形態: 正社員
エリア: 兵庫県神戸市

業務内容


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■販売接客からスタートする幹部候補!
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ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。
店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。

<仕事内容>
●お客さまに寄り添った応対
●商品陳列、レイアウト考案
●買取査定(丁寧なサポートあり)
●EC出品・発送等の事務作業
など

<取り扱う商品>
各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc.

<求人のポイント>
◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる
◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく
◎リユース未経験者でも、早期キャリアアップが目指せる

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■ベストバイが大切にしていること
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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”

お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。

約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。

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■未経験でも安心なポイント
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<オピニオンで査定をサポート>
高額品のお買取は、遠隔でサポートチームがアシストをしてくれます。
「金額はこれでいいのかな…?」
「これは買い取っても大丈夫かな…?」
「お客さまに何とご提案しよう…?」
などの不安は、相談しながら一緒に決めていきましょう!

<知識やスキルをしっかり身につけられる◎>
お客さまと信頼関係を築くための接客スキルや、査定に必要な専門知識・技術などなど。
一人ひとりの習得スピードに合わせて、丁寧に研修するのでご安心ください!
実際のところ、現店長たちも未経験からキャリアアップした方がほとんどです。
意欲的な方にはどんどん仕事をお任せしていきますので、早期キャリアアップも可能です!

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■キャリアステップ
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社員の6~7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。
「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。

店長になるまでの流れ(例)
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▼まずは3~4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得
▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む(関西圏内の店舗を巡回していただきます)
▼一定の経験を積んだのち、店長へ(最短1年以内に店長になる方もおられます)

店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。

※本求人は、特定非営利活動法人KANAERUによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

・高卒以上
・35歳以下(長期的なキャリア形成のため)
・対面での接客または営業の経験(アルバイト可、社会人経験の浅い方も歓迎◎)
・28歳以上の場合:店長や副店長のマネジメント経験、リユース業界での買取査定の経験
・大阪府内で勤務可能な方(神戸周辺の店舗にて勤務していただく可能性もあります)

歓迎/尚可
◎即戦力として年収を考慮します
・リユース、リサイクル業界での勤務経験
・モバイルショップや保険ショップ、旅行業などインバウンド来店型の多店舗運営企業でのマネジメント経験

募集要項

職種販売
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
09:45〜18:45
休日
週休2日制
休日休暇に関する補足事項
【休日休暇について】
■週休二日制(シフト制/月8日以上)
毎月2日まで希望休が出せます。

■GW(5日~6日)
■夏季休暇(5日~6日)
■年末年始(5日~6日)
※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです

■有給休暇
■産前産後休暇制度(実績あり)
■育児休暇制度(実績あり)
■慶弔休暇
■フリーバカンス休暇(5年毎の長期休暇/最大9日間)
給与
月給:278,000円 〜
固定残業:なし
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
【勤務時間について】
9:45~18:45
※店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます。

【給与】
■月給:278,710円
基本給:201,620円
固定残業手当:66,790円(45時間分/月)
グレード手当:1,300円
住宅手当:9,000円以上
上記に加えて、家族手当・通勤手当を支給いたします。

※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。
※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。

【昇給・賞与】
■昇給年1回(12月)
■賞与年2回(6月・11月)
※2024年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり!

【待遇】
■交通費支給(上限35,000円/月)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■グレード手当
■住宅手当(9,000円以上/月)
■家族手当(配偶者:15,000円/月、子供:5,000円/人)

【キャリアステップ/年収例】
・入社1年目:340万円(一般スタッフ)
・入社3年目:400万円(店長)
・入社5年目:450万円(SV)

<人事評価について>
定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。

福利厚生
■各種社会保険完備
■GLTD(所得補償保険/個人負担はなし)
■制服支給(オーダースーツ)※キングラム配属の場合のみ
■社員割引制度あり
■慰労金制度(勤続10年ごとに支給)
■iDeCoプラス
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置原則屋内禁煙、喫煙室あり
就業場所兵庫県神戸市
勤務先名株式会社ベストバイ
勤務先事業内容
リアル店舗
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■キングラム(https://www.kingram.jp/)
北海道~九州まで全国展開をしているブランド品・宝石・貴金属の買取専門店です。

■キングラムリカー(https://kingram-liquor.jp/price-list.html)
関西・関東に展開している、お酒のリユース専門店です。

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通信販売(EC)
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国内外のさまざまなECモールや自社ECサイトに商品を出品し、売買が成立しています。
自社ECサイトも開発強化中!キングラムブランドのサイトを立ち上げ、国内外を問わずサービスを提供していきます。

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フランチャイズ(FC)
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キングラムブランドを展開しており、全国に約60店舗の出店をしています。

収益モデル
お客さまからお譲りいただいた商品に価値をつけ、別のお客さまにご提供することで商品費用をいただいています。
またお客さまだけでなく、買取業者への販売も行っています。

主要顧客
ファミリー層、主婦層、富裕層、海外にお住いの方など、幅広い方々にご利用いただいています。
応募書類等履歴書・職務経歴書
応募受付電話番号075-644-5077

紹介会社情報

企業名
特定非営利活動法人KANAERU
業種人材派遣・人材紹介
代表者名向田 真也
所在地京都府京都市右京区西院高田町6−2 サンコート五條 325号
事業内容
人材の雇用に関するコンサルティング・IT及びマーケティング事業・宿泊事業・飲食事業・清掃事業・福祉事業
有料職業紹介事業・労働者派遣事業
設立年月2017年2月22日
電話番号075-644-5077

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