業務内容
【家族”皆で”旅行に行ったのはもう10年以上も前だなぁ・・・】
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。
ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。
会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーションリロ」にてフロントスタッフを募集します。
【具体的には・・・?】
・予約受付や問合せ対応(電話、Web、メール)
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意
客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。(※だんらん賢島、わん’sLAND館山を除く)
接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。
その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。
この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。
昔は家族で旅行に行くことがあっても、 子供や孫の成長と共に徐々に旅行に行く機会は減ってしまっている昨今。
ホテルや旅館では得られない”家族の時間づくり”を実現する為に弊社は会員制のリゾートクラブを立ち上げました。
会員制と聞くと「格式/敷居が高く」「中々手が出せない」そんなイメージを抱かれがちですが、 弊社が目指すのは富裕層ではない一般層にこそ会員になって頂きたい”親しみやすさと温かさ”を目指した会員制のリゾートクラブなのです。
今回は会員制のタイムシェア型別荘「ポイントバケーションリロ」にてフロントスタッフを募集します。
【具体的には・・・?】
・予約受付や問合せ対応(電話、Web、メール)
・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、アメニティの用意
客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的に有りません。(※だんらん賢島、わん’sLAND館山を除く)
接客に肩肘は張らず、オーナー様に親しみやすく「行きやすい」施設とスタッフで有ることを目標としています。
その為、スタッフ間で日々心掛けているのは「ご来館頂いたご家族とは3分間はおしゃべりしましょう」 というもの。
この”3分間のおしゃべり”を全国のスタッフ間で共有し、お客様との距離を近づけられるような接客を全社で目指しております。
※本求人は、特定非営利活動法人KANAERUによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
必要な経験等
高卒以上 <職種・業界未経験者、社会人未経験者、第二新卒者、歓迎!>
■ホテル経験は求めていません!
大事なのは弊社の理念やこだわりに共感をして一緒に頑張って頂けるかどうかです。その為、ホテルや旅館等の経験値は問いません!
■人柄重視の選考です
できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています!
必要な資格
不問
募集要項
職種 | フロントスタッフ |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | シフト制 |
休日 | 休日・休暇 年間公休 120日《月間変形労働制》 2023年4月に改訂しました。 シフト制(月8~12日) 慶弔休暇 有給休暇 特別休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 |
給与 | 月給:250,000円 〜 固定残業:なし ※スキル等を考慮して、決定します。 ※月平均残業時間は20~30時間です。 年収例 350万円(入社2年目/正社員) 420万円(入社3年目/支配人) 550万円(入社6年目/MGR) |
試用期間 | 試用期間:あり 月給:250,000円 〜 固定残業:なし 3カ月 給与変更なし |
リモートワーク制度 | リモートワークなし |
加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
就業場所 | 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原 |
勤務先名 | 株式会社リロバケーションズ |
勤務先本社所在地 | 非公開 |
勤務先事業内容 | ホテル運営事業 |
応募書類等 | 履歴書 職務経歴書 |
応募受付電話番号 | 075-644-5077 |
紹介会社情報
企業名 | ![]() |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 向田 真也 |
所在地 | 京都府京都市右京区西院高田町6−2 サンコート五條 325号 |
事業内容 | 人材の雇用に関するコンサルティング・IT及びマーケティング事業・宿泊事業・飲食事業・清掃事業・福祉事業 有料職業紹介事業 |
設立年月 | 2017年2月22日 |
電話番号 | 075-644-5077 |