業務内容
ホテルを利用されるお客様からの予約や問い合わせに対する電話やメールの対応を行っていただきます。国内外さまざまなゲストの対応があり、ホテルの運営を裏から支える大切な機関のメンバーとして活躍いただけます。
(具体的な業務内容)
・ゲストからの予約や問い合わせへの対応
・PMS(クラウドオペラ)の操作と情報入力
・異なる宿泊部門との連携や情報共有
・宿泊予約データの抽出と整理
応募資格
・オフィスワークが好きな方
・ゲストサポートが好きな方
・日常会話レベルの英語力をお持ちの方
・外資系ホテルで同様のポジション従事した経験があれば尚可
求める人物像
・オフィスワークが好きな方
・ゲストサポートが好きな方
・日常会話レベルの英語力をお持ちの方
・外資系ホテルで同様のポジション従事した経験があれば尚可
募集要項
職種 | 宿泊予約 |
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雇用形態 | 正社員 |
賃金 | 月給 基本給 220,000円~260,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り] |
休日 | ・年間休日 108日 ・リフレッシュ休暇 前期3日、後期3日付与 ※日数は入社時期に準ずる ・週休2日制 ・年次有給休暇 初年度10日 ・傷病休暇 3日(有給) ・その他(結婚休暇、出産産後休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、育児時短勤務、子の看病休暇、傷病休暇、介護休暇、忌引き休暇、慶弔金、等) |
必要な経験等 | ・オフィスワークが好きな方 ・ゲストサポートが好きな方 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ・外資系ホテルで同様のポジション従事した経験があれば尚可 |
必要な免許・資格 | ・オフィスワークが好きな方 ・ゲストサポートが好きな方 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ・外資系ホテルで同様のポジション従事した経験があれば尚可 |
就業場所 | 大阪府大阪市浪速区難波中 |
勤務先会社名 | Centara Osaka Japan株式会社 |
勤務先会社本社所在地 | 大阪府 大阪市浪速区難波中2-11-50 |
勤務先事業内容 | ホテル事業 |
応募受付電話番号 | 075-644-5077 |
応募書類等 | 履歴書、職務経歴書 |
紹介会社情報
企業名 | 特定非営利活動法人KANAERU |
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業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 向田 真也 |
所在地 | 京都府京都市右京区西院高田町6−2 サンコート五條 325号 |
事業内容 | 人材の雇用に関するコンサルティング・IT及びマーケティング事業・宿泊事業・飲食事業・清掃事業・福祉事業 有料職業紹介事業 |
設立年月 | 2017年2月22日 |
電話番号 | 075-644-5077 |