お客様に気持ちのいい時間をお過ごしいただくために、あなたの笑顔と思いやりを。外国語も活かせます。
◆「ホテルの顔」と「縁の下の力持ち」を担う仕事です。明るい笑顔と丁寧な言葉遣いが得意な方は大歓迎！
宿泊のチエックイン・チェックアウトはもちろん、予約や会計、案内などを行うフロントスタッフは、私たちのホテルの顔としてお客様と接する職種。
ベルスタッフ・23階の特別階ラウンジ業務。宿泊予約他の業務もあります。
やりがいを感じる方にピッタリのお仕事です。明るい笑顔と丁寧な言葉遣いが得意な方からのご応募を待っています。
◆「お客様のため」に働ける方であれば未経験者も歓迎！研修を通じて私たちのおもてなしを学んでください。
当ホテルにご宿泊されるお客様は、旅行やビジネスのためにご利用くださっている国内外の方が中心。入社後の研修は充実！それらを通じて、サービススキルやマネジメントスキルを磨いていただけるので、未経験の方も安心してくださいね。
◆外国のお客様と英語でのコミュニケーションをとれる方や、フロントでの勤務経験がある方は大歓迎！
予約受付や会計などのときに使用するため、基本的なパソコンのスキルは必須となっています。海外からのお客様を対応することも少なくないため、英語でのコミュニケーションをとることができる方は歓迎◎ホテルのフロントとして働いた事のある方は、さらに大歓迎です！今まで培ってきた経験を活かして、お客様に素敵な接客をご提供してください。
◆ホテルの顔としての意識がアップすることで、接客マナーや身だしなみ、言葉遣いが美しく。
フロントスタッフとして働く良さ──それは、接客やコミュニケーションスキルがアップする上に、マナーや身だしなみ、言葉遣いが美しくなること。ホテルの顔としての意識が上がることで、このようなうれしい効果が生まれるんですよ。活躍中の先輩スタッフの立ち居振る舞いはためになることばかりなので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
◆私たちが大切にしている4つの心【RIHGA ROYAL Hearts】をご紹介します。
全てのシーンに笑顔があふれることが私たちのよろこび。それを実現させているのが、この4つの心です。
◆常にゲストの立場で考え、最高のおもてなしを提供する『あたたかい心』
◆社会の一員として言葉と行動に責任を持つ『正しき心』
◆すべてが向上するよう工夫する『考える心』
◆チームワークを重視し一丸となって突き進む『情熱の心』