宿泊予約課の責任者として、日々の業務全体を見ていただきます。

・宿泊予約と残室管理
・追加のタスクが必要になった際の、チームとのコミュニケーション
・従業員が業務を行うにあたり必要なシステム（コンピューターや通信機器など）の手配とアクセス付与申請
・システム不具合の記録と報告
・従業員情報、お客様情報の管理
・ブランドスタンダードを守るための他部署との連携
・お客様のご要望に応えるための他部署との連携
・宿泊部長のサポート
・職場環境の整理整頓
・必要なレポートの管理
・新規プロジェクトへの参加
・Pick upレポートのモニター
・競合ホテルや旅行会社との友好な関係の構築
・宿泊予約課アシスタントマネージャー、スーパーバイザー、チームリーダーのサポート
・スタッフの育成
・シフト管理
・レベニューマネージャーのサポート

【求める人物像】
・宿泊予約知識に優れた方
・常に目標意識を持ち、変革や挑戦に前向きな方
・厳しい状況下においても、前向きな姿勢を持って取り組む方
・マーケット状況を理解し、先読みができる方
・ビジネス志向を持ち、判断ができる方
・チームワークを大切にし、チームや他部署と友好な関係構築ができる方

【語学】
・日本語と英語での適切なコミュニケーションが取れる方

【システム】
・PC操作/Microsoft Office(Word/ Excel /Power Point )
・Reservation systems (Opera PMS, Optima等)
・Outlook Eメール