業務内容
○式当日、配膳や挙式進行などのサービス提供全般をお任せします。 スタッフの育成を通し、ゲストに楽 しんでもらえる空間をつくり出していただきます。
○育成がサービスクリエイターの役割です。
・当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。 ス タッフのマネジメント (指導・育成) をお任せします。 4名のサービスクリエイターと協力して進めていた だきます。
まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。 持ち方やマナーなど、一つひと つ覚えていただきます。 流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。
■人員配置 育成の計画
・上司席には3~4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。 スタッフの 中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。
■式の準備
週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。 ほかにも引き出物や、 ゲストルーム、 受付などを手配。 どれもチェックリストがあるため、 照らし合わせながら進めましょう。
■ミーティング
・平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。 注意事項や式のコンセプトを共有。 別途必要な 準備などがあれば、事前にできるようスケジュールを組みます。 ゲストが100名の式であれば、 25名~30 名のスタッフがかかわります。
※月15~24件を担当。 基本すべての婚礼に携わります。
※最大で1日3組施行します。
【会社、仕事の特徴・魅力】
・サービスクリエイターとして力をつけた後には、「サービス責任者」 を目指せます。
・メンバーが感謝されているのを目にしたとき、スタッフのマネジメントを行なうサービスクリエイター として嬉しい気持ちになり、 遣り甲斐を感じることができます。
・結婚式やお祝い事が好きな人、 誰かのために働ける仕事をしたい人にとっては、やりがいのあるお仕事 です。
・チャレンジしないで成果をあげた人より、 チャレンジして失敗しても学んで次に活かせる人が評価され る環境があります。
社会保険
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
制度 福利厚生
・退職金制度
・社員持株制度・報奨金
・資格取得支援
・寮・社宅制度
食事補助あり
・マイカー通勤可 & 駐車場完備
・制服貸与
社員旅行
・ファミリーパーティー制度
・360度評価制度、スター制度、チャレンジ制度、 ダイレクト提案制度
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時短勤務
○育成がサービスクリエイターの役割です。
・当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。 ス タッフのマネジメント (指導・育成) をお任せします。 4名のサービスクリエイターと協力して進めていた だきます。
まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。 持ち方やマナーなど、一つひと つ覚えていただきます。 流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。
■人員配置 育成の計画
・上司席には3~4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。 スタッフの 中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。
■式の準備
週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。 ほかにも引き出物や、 ゲストルーム、 受付などを手配。 どれもチェックリストがあるため、 照らし合わせながら進めましょう。
■ミーティング
・平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。 注意事項や式のコンセプトを共有。 別途必要な 準備などがあれば、事前にできるようスケジュールを組みます。 ゲストが100名の式であれば、 25名~30 名のスタッフがかかわります。
※月15~24件を担当。 基本すべての婚礼に携わります。
※最大で1日3組施行します。
【会社、仕事の特徴・魅力】
・サービスクリエイターとして力をつけた後には、「サービス責任者」 を目指せます。
・メンバーが感謝されているのを目にしたとき、スタッフのマネジメントを行なうサービスクリエイター として嬉しい気持ちになり、 遣り甲斐を感じることができます。
・結婚式やお祝い事が好きな人、 誰かのために働ける仕事をしたい人にとっては、やりがいのあるお仕事 です。
・チャレンジしないで成果をあげた人より、 チャレンジして失敗しても学んで次に活かせる人が評価され る環境があります。
社会保険
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
制度 福利厚生
・退職金制度
・社員持株制度・報奨金
・資格取得支援
・寮・社宅制度
食事補助あり
・マイカー通勤可 & 駐車場完備
・制服貸与
社員旅行
・ファミリーパーティー制度
・360度評価制度、スター制度、チャレンジ制度、 ダイレクト提案制度
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時短勤務
募集要項
職種 | サービスクリエイター |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | 試用期間3カ月あり |
賃金 | 300万円~ |
休日 | シフト制 |
必要な経験等 | ・職種・業種未経験、第二新卒歓迎! 【WANT】 ・マネジメント経験 (メンバーのフォローなど) をお持ちの方。 ? 新人、後輩の指導・育成経験がある方。 ・チームのメンバーや関係者と協調して仕事が出来る方。 【求める人物像】 ? 誰かを笑顔にする仕事がしたい方。 ・物事をポジティブに考えられる方。 ・他人を思いやることができ、気遣いができる方。 ・他人のためになることを積極的に考え実行出来る方。 ・あかるく相手を和ませることができる方。 ・仕事を正確に、スピーディに進められる方。 |
必要な免許・資格 | 特になし・サービス経験あればなおよし |
就業場所 | 兵庫県神戸市中央区 |
勤務先会社名 | アイ・ケイ・ケイ株式会社 |
勤務先事業内容 | 挙式・披露宴に関する企画・運営等のサービスの提供 |
応募受付電話番号 | 075-644-5077 |
応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
企業名 | 特定非営利活動法人KANAERU |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 向田 真也 |
所在地 | 京都府京都市右京区西院高田町6−2 サンコート五條 325号 |
事業内容 | 人材の雇用に関するコンサルティング・IT及びマーケティング事業・宿泊事業・飲食事業・清掃事業・福祉事業 有料職業紹介事業 |
設立年月 | 2017年2月22日 |
電話番号 | 075-644-5077 |