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サービスクリエイター/兵庫県

サービスクリエイターアイ・ケイ・ケイ株式会社 兵庫県神戸市中央区
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業務内容

○式当日、配膳や挙式進行などのサービス提供全般をお任せします。 スタッフの育成を通し、ゲストに楽 しんでもらえる空間をつくり出していただきます。
○育成がサービスクリエイターの役割です。
・当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。 ス タッフのマネジメント (指導・育成) をお任せします。 4名のサービスクリエイターと協力して進めていた だきます。

まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。 持ち方やマナーなど、一つひと つ覚えていただきます。 流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。

■人員配置 育成の計画
・上司席には3~4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。 スタッフの 中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。
■式の準備
週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。 ほかにも引き出物や、 ゲストルーム、 受付などを手配。 どれもチェックリストがあるため、 照らし合わせながら進めましょう。
■ミーティング
・平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。 注意事項や式のコンセプトを共有。 別途必要な 準備などがあれば、事前にできるようスケジュールを組みます。 ゲストが100名の式であれば、 25名~30 名のスタッフがかかわります。
※月15~24件を担当。 基本すべての婚礼に携わります。
※最大で1日3組施行します。
【会社、仕事の特徴・魅力】
・サービスクリエイターとして力をつけた後には、「サービス責任者」 を目指せます。
・メンバーが感謝されているのを目にしたとき、スタッフのマネジメントを行なうサービスクリエイター として嬉しい気持ちになり、 遣り甲斐を感じることができます。
・結婚式やお祝い事が好きな人、 誰かのために働ける仕事をしたい人にとっては、やりがいのあるお仕事 です。
・チャレンジしないで成果をあげた人より、 チャレンジして失敗しても学んで次に活かせる人が評価され る環境があります。

社会保険
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
制度 福利厚生
・退職金制度
・社員持株制度・報奨金
・資格取得支援
・寮・社宅制度
食事補助あり
・マイカー通勤可 & 駐車場完備
・制服貸与
社員旅行
・ファミリーパーティー制度
・360度評価制度、スター制度、チャレンジ制度、 ダイレクト提案制度
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時短勤務

募集要項

職種サービスクリエイター
雇用形態正社員
試用期間試用期間3カ月あり
賃金
300万円~
休日
シフト制
必要な経験等
・職種・業種未経験、第二新卒歓迎!
【WANT】
・マネジメント経験 (メンバーのフォローなど) をお持ちの方。
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新人、後輩の指導・育成経験がある方。
・チームのメンバーや関係者と協調して仕事が出来る方。
【求める人物像】
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誰かを笑顔にする仕事がしたい方。
・物事をポジティブに考えられる方。
・他人を思いやることができ、気遣いができる方。
・他人のためになることを積極的に考え実行出来る方。
・あかるく相手を和ませることができる方。
・仕事を正確に、スピーディに進められる方。
必要な免許・資格
特になし・サービス経験あればなおよし
就業場所兵庫県神戸市中央区
勤務先会社名アイ・ケイ・ケイ株式会社
勤務先事業内容
挙式・披露宴に関する企画・運営等のサービスの提供
応募受付電話番号075-644-5077
応募書類等履歴書・職務経歴書

紹介会社情報

企業名
特定非営利活動法人KANAERU
業種人材派遣・人材紹介
代表者名向田 真也
所在地京都府京都市右京区西院高田町6−2 サンコート五條 325号
事業内容
人材の雇用に関するコンサルティング・IT及びマーケティング事業・宿泊事業・飲食事業・清掃事業・福祉事業
有料職業紹介事業
設立年月2017年2月22日
電話番号075-644-5077

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